FAQ
よくある質問
頭痛にも効果がありますか?
本製品は頭痛の改善効果を目的としておらず、医療機器ではありません。
どんなシャンプーと一緒に使っても問題ないですか?
市販のシャンプーでしたら問題ありません。
お手入れ方法や保管方法を教えてください。
使用後、汚れが気になる際はブラシを取り外し、水で洗浄しよく乾かしてください。保管時は高温・多湿を避け、直射日光の当たらないところに置いてください(浴室や車中での長期保管を避けてください)。詳細は取扱説明書をご覧ください。
この商品は完全防水ですか?
本体は防水仕様になっており、浴室内でもご使用いただけます(防水性能:IPX7相当)。
※USBケーブルは防水仕様ではございません。お風呂場で使用後はしっかり乾かしてから充電してください。
頭皮以外にも使用できますか?
脚・腕・肩・頭にもご使用いただけます。
乾いた髪にも使えますか?
乾いた髪や肌にもご使用いただけます。
誰でも使えますか?
男女兼用で多くの方にご使用いただけますが、乳幼児と子ども、皮膚トラブルがある方、体調不良の方はご使用をお控えください。詳細は取扱説明書をご覧ください。
製品が壊れたときの保証制度はありますか?
保証期間はお買い上げ日から1年間です。使用中に異常が生じた場合は、サービスセンター(service-jp@breo.com)にお問い合わせください。
イメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか?
お客様都合による返品・交換につきましては、原則お断りさせていただいています。万が一商品に不良がある場合商品到着7日以内にご連絡ください。返品交換させて頂きます。
似たような製品をもっていますが、他の製品とどこが違いますか?
breoは、中国の伝統的なマッサージに着想を得た動きと科学技術を融合したブランドです。Scalp miniはマッサージの心地よさに加え、軽量かつ携帯性に優れたポケットサイズで、その機能美は2019年にドイツのIFデザイン大賞(年間大賞)を受賞しています。
この商品を実際に体験できる店舗などはありますか?
現在はオンラインショップ中心での販売となっていますが、順次バラエティショップや量販店に展開予定です。
ブラシを紛失したのですが、ブラシだけ購入は出来ますか。
申し訳ございません。ブラシのみの別売りはしておりません。
SPEC
製品仕様
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